白墨打印机新手常遇到的十种问题和解决方法

对于从未接触过平板式白墨打印机的新手来说，对于操作机器这件事，真不知道如何下手，下面，企亚小编就各位新手操作者们常遇到的十二种问题做个简单的解答。

一、小车没回原位

Q：开机过程或者发送打印命令后，打印小车没回原位。

A：出现这种问题，大致为三类：

   1．关电源后，未注意到平台还在外面。等过一阵子，开机后报错;

   2．发送打印命令时，平台还在外面；

   3．软件设置错误

1，2两种情况，是因为白墨平板打印机平台不在初始位置导致。因此开关机时一定要关注平台位置。而c此类情况，仔细阅读说明书或者请教售后师傅，一步步在相关RIP软软件中设置正确的打印选项。

二、打印小车撞到左边停止

Q：打印机启动过程中，字车突然撞到左边停止，并发出巨大噪音。

A：这个问题还是出在白墨打印机光栅条，必须保持表面干净。如果光栅条感应器也很脏的话，也得做擦拭。

三、打印小车移动速度很慢。

Q：白墨打印机的打印小车在启动或打印过程中，突然移动速度很慢。

A：给打印小车导轨上润滑油。

四、墨水盒上亮红灯

Q：打印过程中墨水盒上亮红灯。

A：墨盒灯亮是因为企亚机器都加入了缺墨报警系统，当白墨打印机没有墨水了就会进行预警，提醒操作人员需要加墨了。

五、墨水要加到满吗？

Q：有不少未接触过白墨打印机类的客户，收到机器后，着急加墨水，却不仔细听售后师傅的培训和看我们随机提供的说明书和操作视频，收到机器就猛加墨水，也有客户为了减少加墨水的次数，认为必须加满才对。我们很负责任的告诉您：这些做法都是错误的。

A：在白墨平板打印机加墨时千万不要加满，加一半即可，因为连供墨盒工作原理不同于填充墨盒，如果加得非常满，一方面没有气压，墨水无法供到小墨盒里，导致打印缺墨;

另一方面，容易出现打印滴墨现象。

最后，要注意加墨是的颜色，千万别加错哦。

六、打印中断

Q：在白墨打印机打印过程中，任务没有打完，打印小车平台突然归位，机器按键板上无任何报错。

A：检查以下5小点

   1．检查USB线是否有松动;

   2．在控制面板卸载打印机驱动，重新电脑后，重新安装;

   3．如果以上都不行，检查C盘是否磁盘空间不足;

   4．换其他电脑试试;

   5．检查输入电压是否稳定。

七、打印图案偏色

Q：昨天使用正常，今天突然发现打印图案偏色，是不是喷头坏了?

A：首先做打印测试条，看是否缺色；如果发现测试条上有的颜色线条残缺严重，尝试做喷头清洗，然后再打测试条，确保每个颜色出色正常。

▲备注：很多人会忽略去打印测试条，因此要养成每天开机前先做打印测试条的好习惯，只能确保测试结果正常，才可继续打印，不然就会造成色差。

八、图案有左右重影

Q：打印过程中，突然发现图案有左右重影的情况，是不是喷头坏了?

A：此类情况可以先试下用干净的棉布或纸巾将光栅条擦干净即可。其位置在打印小车导轨上端，一根透明的长条。

▲备注：一些客户在使用打印机过程中，不注意保养，操作环境脏乱，打印机身平台上到处都是废墨。光栅条作为精密部件，如果上面落有灰尘甚至墨水，打印小车后侧的感应器便无法正常工作，从而导致打印结果出现左右重影。因此，在使用打印机的过程，保证打印机表面的清洁，也是很有必要的。

九、颜色不出清洗也不行。

Q：昨天喷嘴检查正常，今天有颜色不出，喷头清洗过也不行。

A：此类情况多为清洁单元表面有太多废墨导致，只要小心清理掉后再清洗一下打印喷头就容易恢复过来了，记得重新打印测试条后再做货

▲备注：在长时间的使用且没有定期保养的情况下，废墨会在清洁单元表面堆集、风干，大大影响清洁单元的正常工作，白墨打印机的喷头在得不到良好的保护下，很容易造成了一些喷眼的堵塞。

十、打印怎么定位？

Q：许多客户加完墨水后，由于兴奋，便着急打印东西，可面对平板犯了难，不知应将材质放在哪里。

A：其实这点跟本不用多心，对于购买企亚机器的客户，我们对有一系列的一对一培训，教会为止，记性不太好的也可以仔细看用户说明书和操作视频，专门有讲如何打印坐标线，有了X,Y坐标，就可以在RIP打印软件中定输出坐标，使图案准确无误地打在对应区域内。如果对制图软件不是熟悉，联系售后部门再次培训或者远程协助指导。

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